Política de Privacidad

Bienvenido a Jesús Duque — Consultor en Sistemas Digitales.

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También aplica cuando completas formularios, agendas una llamada, escribes por WhatsApp, solicitas información o interactúas con mis páginas, sistemas, automatizaciones y comunicaciones.

Me comprometo a tratar tu información de forma responsable, segura y transparente.

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Jesús Duque
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• Sitio web: https://jesusduque.vip
• Correo de contacto: contacto@jesusduque.vip

Si deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes escribir al correo indicado.

Puedo recopilar y tratar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Información que envíes a través de formularios.
• Información sobre tu negocio, marca, oferta, proyecto o sistema que deseas construir.
• Datos relacionados con llamadas estratégicas, solicitudes o citas.
• Información técnica sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP y uso del sitio.
• Datos de interacción con comunicaciones, páginas, formularios, calendarios, campañas o automatizaciones.
• Información necesaria para prestar servicios de consultoría, estrategia, implementación, seguimiento o soporte.

No recopilo datos sensibles salvo que tú decidas compartirlos voluntariamente dentro de un formulario, mensaje o conversación.

Puedo recopilar datos cuando:

• Visitas este sitio web.
• Rellenas un formulario.
• Agendas una llamada estratégica.
• Usas el calendario de reserva.
• Escribes por WhatsApp.
• Solicitas información sobre un sistema o servicio.
• Interactúas con campañas, anuncios, páginas o comunicaciones.
• Contratas un servicio o solicitas una propuesta personalizada.

Utilizo tus datos personales para:

• Responder a tus solicitudes de información.
• Revisar tu caso antes de una llamada estratégica.
• Gestionar formularios, reservas, citas y comunicaciones.
• Contactarte por correo electrónico, WhatsApp o teléfono cuando sea necesario.
• Preparar propuestas, diagnósticos o recomendaciones relacionadas con tu proyecto.
• Prestar servicios de consultoría, estrategia, implementación y seguimiento.
• Mejorar la experiencia del sitio web y de mis procesos comerciales.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con mis servicios, siempre que exista una base legal adecuada.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas o contractuales.

Trato tus datos personales sobre las siguientes bases:

• Consentimiento: cuando completas un formulario, solicitas información, aceptas comunicaciones o escribes voluntariamente.
• Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: cuando solicitas una llamada, propuesta o servicio.
• Interés legítimo: para responder solicitudes, mejorar procesos, gestionar comunicaciones y proteger la seguridad del sitio.
• Cumplimiento legal: cuando deba conservar o tratar información por obligaciones legales aplicables.

No vendo ni alquilo tus datos personales.

Puedo compartir tus datos únicamente cuando sea necesario para el funcionamiento del sitio, la gestión de solicitudes o la prestación de servicios, por ejemplo con:

• Plataformas de CRM, formularios, automatización y calendario.
• Herramientas de email marketing o mensajería.
• Servicios de hosting, analítica web o seguridad.
• Proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio.
• Pasarelas de pago, si contratas un servicio de pago.
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Estos proveedores solo deben tratar los datos necesarios para prestar sus servicios.

Este sitio puede utilizar herramientas externas para:

• Formularios.
• Calendarios de reserva.
• Automatizaciones.
• Email marketing.
• WhatsApp o mensajería.
• Analítica web.
• Publicidad digital.
• CRM y seguimiento de prospectos.

Estas herramientas pueden tratar datos personales conforme a sus propias políticas y condiciones. Se usan para gestionar solicitudes, citas, comunicaciones y procesos relacionados con mis servicios.

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, analizar tráfico, recordar preferencias y medir el rendimiento de páginas, campañas o contenidos.

También podrían utilizarse cookies o píxeles de terceros para fines de analítica o publicidad.

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Puedo enviarte comunicaciones relacionadas con mis servicios, contenidos, sistemas, propuestas o seguimiento comercial cuando:

• hayas solicitado información;
• hayas completado un formulario;
• hayas agendado una llamada;
• seas cliente;
• o hayas dado tu consentimiento.

Puedes solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a contacto@jesusduque.vip o usando el mecanismo de baja cuando esté disponible.

Conservaré tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

Esto puede incluir el tiempo necesario para:

• responder a tu solicitud;
• gestionar una llamada o propuesta;
• prestar un servicio contratado;
• cumplir obligaciones legales;
• mantener registros administrativos;
• resolver incidencias;
• o proteger derechos e intereses legítimos.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma razonable.

Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet es completamente seguro.

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales, incluyendo:

• Acceder a tus datos.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos cuando corresponda.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar no ser objeto de decisiones automatizadas individualizadas cuando aplique.

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Este sitio y mis servicios no están dirigidos a menores de edad.

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Puedo actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o de funcionamiento del sitio.

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